Esta incidencia se debe muy probablemente a una incompatibilidad entre la versión de Direct X y los controladores de la tarjeta de sonido instalados en el sistema. Para solucionar la incidencia aconsejamos reinstalar Direct X y, a continuación, actualizar los controladores de la tarjeta de sonido. Para actualizar los controladores de la tarjeta de sonido, por favor acude a la página Web del fabricante de tu tarjeta.