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                   Guida per
                  mantenere aggiornata la tua scheda video. 
                   
                   
                  Guida dei driver   
                   
                  FAQ´S 
                  La risposta alle
              richieste più frequenti sui giochi di FX.  | 
             
            
                
                   
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              | FAQ
                Nº 1                                                                                                         
                Tornare | 
             
            
              | 
                 Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa? 
               | 
             
            
              | RISPOSTA | 
             
            
              | Troverai "Stratagia Storica Deluxe " nei grandi magazzini, nei negozi specializzati e nelle edicole, al prezzo di 9,95 €. Se non fosse disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiama il nostro Servizio di Assistenza Clienti e ti indicheremo il punto vendita a te più vicino. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto.               | 
             
           
            
           
           
           
          
            
          
            
              | FAQ
                Nº 2                                                                                                         
                Tornare | 
             
            
              | 
                 Quali sono i requisiti minimi che il pc deve soddisfare affinché il gioco funzioni? 
               | 
             
            
              | RISPOSTA | 
             
            
              Affinché l'esperienza del gioco sia ottimale, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati. 
                   
                I requisiti minimi di "Strategia Storica Deluxe" sono: Windows 98/Me/XP - Pentium III 500 MHz - 128 Mb di memoria RAM – 2,5 Gb di spazio libero sull'hard disk - Scheda grafica da 8 Mb - Lettore DVD-ROM - Scheda audio.  
                 
                Se non sei a conoscenza dei requisiti minimi del tuo computer, non esitare a metterti in contatto con il nostro Servizio di assistenza clienti,  e ti aiuteremo a verificarli.  
               | 
             
           
            
           
           
           
          
           
           
          
            
          
            
              | FAQ
                Nº 4                                                                                                         
                Tornare | 
             
            
              | 
                 Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato" durante l'installazione. 
               | 
             
            
              | RISPOSTA | 
             
            
              Per risolvere l'inconveniente ti preghiamo di seguire questi consigli:  
                 
              - Il gioco è in formato DVD. Assicurati di disporre di un lettore DVD e non CD-ROM.  
              - Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.  
              - Se il computer dispone di due lettori DVD (perché ad esempio possiede oltre al lettore un masterizzatore) prova ad effettuare l'installazione dall'altra unità.  
              - Prima di procedere all'installazione, è opportuno chiudere tutti i programmi in esecuzione e disattivare temporaneamente i programmi residenti (per esempio, gli antivirus).  
               
              FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di assistenza clienti. | 
             
           
            
           
           
           
          
            
              | FAQ
                Nº 5                                                                                                         
                Tornare | 
             
            
              | 
                 Quando procediamo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir' 
               | 
             
            
              | RISPOSTA | 
             
            
              È stata identificata un'incompatibilità dell'installatore del gioco, provocata da un plug-in del programma di masterizzazione Nero. Il plug-in in questione si chiama “InCD” , si esegue direttamente con l'avvio del computer e rimane aperto nella barra delle applicazioni.  
                 
              Per evitare quest’incompatibilità dovresti disinstallare il programma "InCD". Non è necessario disinstallare l'intero programma "Nero", basta aprire il pannello di controllo e, nella voce “aggiungi o rimuovi programmi”  (programmi e caratteristiche in Windows Vista) cerca l'applicazione “InCD”, quindi premi il pulsante “cambia o rimuovi” .               Una volta disinstallato il programma, riavvia il sistema.  
               
              Se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di assistenza clienti.               | 
             
           
           
           
          
            
              | FAQ
                Nº 6                                                                                                         
                Tornare | 
             
            
              | 
                 Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere le voci nel registro. È possibile che non si disponga dei diritti di accesso necessari per installare programmi sul computer". 
               | 
             
            
              | RISPOSTA | 
             
            
              Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore. 
                
                Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che disponga dei privilegi per l'installazione. 
                    
                     
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