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Guida per
mantenere aggiornata la tua scheda video.
Guida dei driver
FAQ´S
La risposta alle
richieste più frequenti sui giochi di FX. |
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| FAQ
Nº 1 Tornare |
Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa? |
| RISPOSTA |
| Troverai "Toca Race Driver 2" in grandi magazzini, negozi specializzati ed edicole al prezzo di 9,95 €. Se non dovesse essere disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiamaci e ti indicheremo il posto più vicino dove trovarlo. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto |
| FAQ
Nº 2 Tornare |
Quali sono i requisiti minimi del gioco? |
| RISPOSTA |
Affinché l'esperienza del gioco sia ottimale, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati.
I requisiti minimi di Toca Race Driver 2 sono:
Windows 98/Me/XP - Pentium III 800 MHz - 256 Mb di memoria RAM - 3,5 Gb di spazio libero sul disco fisso - Scheda grafica da 32 Mb- Lettore DVD-ROM - Scheda audio
Se non sei a conoscenza dei requisiti minimi del tuo computer, non esitare a metterti in contatto con il nostro Servizio di Assistenza Clienti dove ti aiuteremo a trovarli. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto. |
| FAQ
Nº 3 Tornare |
Ho bisogno di piste e trucchi per andare avanti nel gioco. |
| RISPOSTA |
Per ottenere il massimo rendimento dal gioco, ti consigliamo di leggere attentamente il manuale. Ti consigliamo anche di visitare la pagina degli extra del gioco per trovare informazioni extra.
Se hai bisogno di ulteriori consigli non esitare a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 4 Tornare |
Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione. |
| RISPOSTA |
Per risolvere l'inconveniente si prega di seguire i seguenti consigli:
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
- Se il computer dispone di due lettori DVD-ROM (perché ad esempio possiede anche un lettore DVD o un masterizzatore) provare ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
- È opportuno che prima di procedere all'installazione si chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino temporaneamente i programmi residenti (come ad esempio gli antivirus).
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, non esitate a contattare il nostro Servizio di Assistenza al Cliente. Qui troverete i nostri dati di contatto. |
| FAQ
Nº 5 Tornare |
Durante l'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir' |
| RISPOSTA |
È stata identificata un'incompatibilità dell'installatore del gioco, provocata da un plugin del programma di masterizzazione Nero. Il plugin in questione si chiama “InCD”, si avvia direttamente con l'avvio del computer, e resta aperto nella barra delle applicazioni.
Per evitare questa incompatibilità dovresti disinstallare direttamente l'InCD dal tuo sistema. Non è necessario che disinstalli il programma Nero, dovrai solo aprire il pannello di controllo e, nell'opzione “Installazione applicazioni” cerca il programma “InCD”; quindi premi il pulsante “Cambia o rimuovi” e, una volta disinstallato il programma, riavvia il sistema. |
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Nº 6 Tornare |
Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere nelle voci di registro. È possibile che non si disponga dei necessari diritti di accesso per installare programmi sul computer." |
| RISPOSTA |
Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che possieda i privilegi per l'installazione.
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| FAQ
Nº 7 Tornare |
Si notano evidenti problemi di rendimento. Il gioco va molto lento, quasi a scatti, l'audio non si sente bene… |
| RISPOSTA |
Questo inconveniente si può manifestare quando le impostazioni iniziali di configurazione del gioco sono troppo elevate per il PC che si sta utilizzando.
Per correggerlo bisogna solo cambiare alcune impostazioni della configurazione. Potete accedere al programma di configurazione di Toca Race Driver 2 dal gruppo di programmi del menu iniziale Start:
Start>Programmi>Toca Race Driver 2>Configurazione di ToCA Race Driver 2
Una volta aperto il programma di configurazione, all'interno della sezione "Grafica" regolare la modalità dello schermo a 640x480. Accertarsi anche di muovere la barra "Dettagli Grafica" a sinistra, verso l'opzione "Velocitá". Per migliorare il rendimento si possono modificare anche le impostazioni audio; in questo caso situare le caratteristiche dell'audio sul livello “pochi” e disattivare la casella "Disattiva l'effetto surround". (Immagine Toca 29 e Toca 30)
Una volta realizzate le modifiche il gioco dovrebbe funzionare correttamente. Se così non fosse, accertarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi richiesti dal prodotto per il suo corretto funzionamento.
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| FAQ
Nº 8 Tornare |
Quando accedo al programma di configurazione di Toca Race Driver 2 all'interno delle opzioni grafiche, l'opzione di selezione della modalità di schermo compare in bianco e non posso modificare la risoluzione del gioco. |
| RISPOSTA |
Abbiamo riscontrato questo problema con alcune schede video integrate nella scheda madre di marca “Intel” e altre. In questi casi il gioco funzionerà normalmente a una risoluzione 640x480. A causa dei limiti di questa scheda non consigliamo di modificare la configurazione; nonostante questo si può modificare manualmente il file “pchardwareconfig.ini” all'interno della directory di installazione del gioco; se avete eseguito l'installazione automatica la directory sarà: C:\Programmi - Toca Race Driver 2".
Una volta aperto il file cerca l'opzione [Graphics] e modifica i campi “FullScreenHeight” e “FullScreenWidth”. Se per esempio si vuole cambiare la risoluzione a 800 x 600 le linee dovranno risultare così:
FullScreenHeight=600
FullScreenWidth=800
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| FAQ
Nº 9 Tornare |
Il gioco si blocca nel menu principale. |
| RISPOSTA |
Questo inconveniente è dovuto a qualche conflitto con dispositivi integrati nella scheda madre, soprattutto schede audio.
Per risolverlo bisogna regolare l'accelerazione Hardware della scheda audio e ridurre la qualità delle opzioni dell'audio nel menu di configurazione di "Toca Race Driver 2".
Per ridurre l'accelerazione Hardware cliccare sul menu “Start” e selezionare l'opzione "Esegui..." Nel quadro del dialogo che apparirà in seguito scrivere “dxdiag”. Si aprirà lo strumento di diagnosi di DirectX. Selezionare l'opzione “Audio” e, all'interno del quadro "Funzionalitá DirectX", regolare il livello dell'accelerazione Hardware fino a “Accelerazione di base”, muovendo la barra verso sinistra. Quindi chiudere lo strumento di diagnosi di DirectX.
Per ridurre la qualità del suono nella configurazione del gioco cliccare sul menu “Start” e all'interno di "Programmi" (Win 98/Me) o "Tutti i Programmi" (Win XP) selezionare "Toca Race Driver 2", e selezionare "2. Configurazione di Toca Race Driver 2". Una volta aperto il programma di configurazione selezionare l'opzione “Audio” e regolare le caratteristiche di audio al livello "Pochi". Se inoltre l'opzione “Disattiva l'effetto surround” è disattivata, attivatela
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| FAQ
Nº 10 Tornare |
Una volta installato il gioco, quando si cerca di avviarlo appare un errore di questo tipo: "Questo programma ha realizzato un'operazione non ammessa e verrà interrotto..." acompagnato da un codice di errore simile a questo: "Race Driver ha provocato un errore di pagina non valida nel modulo RD2.exe di 0167:0058aabe". |
| RISPOSTA |
Questo inconveniente si può verificare per due motivi:
La scheda grafica installata nel vostro PC non raggiunge i requisiti minimi raccomandati per il gioco (32 Mb di memoria nella scheda grafica). Se non conoscete questo dato della vostra scheda grafica lo potete consultare attraverso lo strumento di diagnosi di DirectX.
Per farlo premete il pulsante “Start” e selezionate l'opzione “Esegui..”. Una volta aperta la finestra "Esegui.." scrivete “dxdiag”. Se lo strumento di diagnosi di Direct X vi chiedesse se volete controllare la firma digitale dei vostri driver rispondete "No". Una volta caricato lo strumeto di diagnosi cliccate sull'opzione "Schermo” e osservate nel quadro "Periferica" il valore della memoria della tua scheda accanto alla frase "Totale appross.". Perché "Toca Race Driver 2" funzioni correttamente il valore dev'essere di minimo 32 Mb.
Se non sapete come realizzare queste operazioni non esitate a mettervi in contatto con il nostro servizio di Assistenza Clienti. Qui troverete i nostri dati di contatto.
Questo inconveniente si può verificare anche quando la scheda video, nonostrante soddisfi i requisiti richiesti, non dispone dei driver correttamente installati. Potrete riconoscere questo caso tramite lo strumento di diagnosi di DirectX.
Per farlo premete il pulsante “Start” e selezionate l'opzione “Esegui..”. Una volta aperta la finestra "Esegui.." scrivete “dxdiag”. Se lo strumento di diagnosi di Direct X vi chiedesse se volete controllare la firma digitale dei vostri driver rispondete "No". Una volta caricato los strumento di diagnosi cliccate sull'opzione “Schermo” e osservate nel quadro "Periferica" i valori di "Nome", "Produttore", "Tipo di chip"... se in tutti questi elementi il valore è "N/D", la vostra scheda grafica non è ben installata e dovrete scaricare e installare i "driver" per il dispositivo. Se avete bisogno di ulteriori informazioni consultate la nostra "Guida dei driver" o contattate il nostro servizio di Assistenza Clienti. Qui troverete i nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 11 Tornare |
Come configuro il mio volante/ Joystick / Joypad per giocare a Toca Race Driver 2? |
| RISPOSTA |
Per configurare un dispositivo, una volta connesso quest'ultimo al computer e avviato il gioco, bisogna accedere al settore "Opzioni" nella Postazione di controllo del pilota.
All'interno delle opzioni selezionare "Guida" e quindi muovere il tipo di dispositivo del "Giocatore 1" . A questo punto, selezionare il controller dall'opzione "Modalitá volante" preposta. Dopo averlo fatto bisogna ridefinire tutti i comandi all'interno della "Configurazione Comandi", usando il dispositivo selezionato. |
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